为了认真落实“双基”长效管理机制,扎实做好各项基础工作,防范风险,湘潭市分行造价咨询营销团队开展了一次业务自查工作。自查采取团队自我检查及请省行对口业务部门指导检查的方式,对湘潭分行2011年以来的各项造价咨询业务工作进行了全面细致的检查。
一、高度重视,充分准备。五月初,本中心在月度工作计划中就布置了本月的自查工作,并在主管行领导艾翔副行长的指导下确定了检查方案和要求,要求检查人员和被检查人员提高认识,正确对待。同时,将相关的业务制度和文件进行梳理后,组织相关检查人员进行全面系统的学习,使检查人员对所检查业务的各项规定熟练掌握。
二、逐一检查,发现问题。从五月份开始,对湘潭分行2011年以来所有造价咨询业务档案进行逐一翻阅,同时询问基层网点客户经理及走访客户,对2011年以来所有造价咨询业务逐一核对,同时请来了省行造价咨询中心肖泽湘经理及陈美礼经理对我行造价咨询业务进行指导,查找问题,并逐一记录,查找我团队业务工作中的不足及问题。
三、逐一分析,落实整改。检查结束后,在主管行长艾翔副行长的主持下召开团队会议,在会议上通报了检查发现的问题,分析了问题发生的原因及有可能带来的后果,要求立即整改,杜绝类似问题在以后的工作中再次发生,为迎接物价局检查做准备。
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