工行湖南怀化分行指导老蔡牛肉产品上线“融e购”售后服务工作

    在该行上下联动营销下，5月27日，新晃老蔡食品有限责任公司的“湘老蔡”品牌牛肉在中国工商银行“融e购”电商平台成功“上架”。为做好售后服务工作，喻毅彦行长助理一行来到新晃支行后，与该行班子成员首先进行了沟通，听取了该行对新晃老蔡食品有限责任公司企业相关情况的介绍，以及该企业上架“融e购”后如何开展后续金融服务的打算。在听取了新晃支行的汇报后，喻毅彦行长助理指出，企业产品上线后，服务一定要跟上。一是在客户一定单后，要告诉企业，及时发外货，确保物流正常，确保产品及时到达客户手中。二是要进一步加强对企业的“售后服务”，对企业的服务要及时跟进，要积极协助企业做大做强，实现银企双赢。

 

    随后，喻毅彦行长助理一行在新晃支行行长的陪同下，来到新晃老蔡食品有限责任公司，会见了企业主要负责人。对企业产品成功上架“融e购”表示祝贺，对企业的发展前景表达良好祝愿，并表示工行将一如既往的支持企业发展壮大。会谈中，喻毅彦行长助理通过手机打开工行“融e购”客户端，与企业老总一起兴致勃勃的观看了该企业上架的产品。在实地观看了企业产品后，喻毅彦行长助理还当场向异地的朋友宣传该企业上架“融e购”的信息及产品情况，指导朋友购买企业产品。

 

    当天，该企业已收到省内外多笔订单，产品上架“融e购”当天，打开“融e购”电商平台，发现上架的十三件牛肉产品均有“已售出8件”等字样。