今年以来,工行保定分行将工银信使业务作为推进客户发展年活动的一项重要抓手,全面推进,取得了良好效果。一季度,工总行从各省分行报送的116个典型案例中,筛选出7个案例,该行工银信使案例成功入围。
工银信使业务具有办理门槛低、受众面广、价格优惠、受理形式灵活等特点,凡成功定制的展期客户,具有延续性和稳定性。为此,该行将2014年确定为工银信使业务加快发展之年。
一、高度重视,加强领导。全行上下充分认识到推广工银信使对于帮助客户及时了解账户信息变动情况、巩固客户关系、增加中间业务收入的重要意义,加大服务资源投入,促进了此项业务的快速发展。
二、加强督导,及时通报。为使工银信使业务持续高速发展,抢占市场,指定专门部门和专人对工银信使业务发展情况进行督导。每月根据各行的任务完成情况进行排名分析,及时有针对性地进行提醒、督导,保证了工银信使业务的良好发展。
三、加强宣传,扩大影响。多渠道、全方位宣传,提升市场影响力和客户认同度。
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