建行镇江界牌支行识骗局避免客户损失

    一诈骗分子以客户儿子被绑架为名实施诈骗，建行员工及时提醒，最终为客户避免2万元资金损失。

    日前的一天下午，建行丹阳界牌支行大堂保安在对ATM巡查时,发现一60岁左右客户边接电话边询问ATM汇款事项，而且神情较为焦急。保安在询问无果的情况下马上向营业主管报告此事。主管和客户经理急忙来到客户面前询问具体情况，该客户支支吾吾不愿回答，银行人员根据《总行安全预警提示》和地方公安防诈骗提示内容分析,感觉这是一起典型的诈骗案件，马上按预案实施。一边由营业主管做客户的工作，对可疑卡号进行核查，反复提醒客户有关防诈骗事项，一边由客户经理向支行保卫人员报告，按要求第一时间报案。民警赶到现场与银行人员一起做客户工作，最终客户倒出了实情：下午他接一电话,告之外地儿子被绑架，要求提供赎金20000元，为保证资金安全要求他必须在ATM转入指定帐号，施杏玉一个人在家接到电话信以为真,便出现以上情况。经过银行核查对方卡号是资金快进快出卡，是一个典型的电信诈骗案，客户经过民警和银行人员的实情分析，终于清醒连声道谢，避免了20000元的损失。