农行山东兖州支行广泛征求意见建议 做实“问题导向”

    按照党的群众路线教育实践活动开展要求，农行山东兖州支行充分发挥群众积极性，坚持“面对面”与“背靠背”相结合，“个别听”与“集体谈”相结合，“走出去”与“请进来”相结合，真开门、开大门，真心诚意听取群众意见，取得良好成效。

    该行以征求员工意见为重点，组织领导干部深入包保网点开展谈心谈话活动，每个领导干部与包保网点员工谈话覆盖面不得低于50%，并设置了意见箱、下发了《关于征求领导班子及党员干部在“四风”方面意见建议的通知》，并组织领导干部深入包保网点坐班，进一步拓宽群众意见反映渠道。4月30日，召开了员工代表座谈会，支行领导干部与员工代表畅谈心声，了解员工意见建议，收集到员工意见建议21条。累计收集到员工意见建议89条。

    以征求政府部门意见建议为拓展，先后走访了兖州区委办公室、区政府办公室、纪委、人行、监管办及金融协会等地方党政和相关职能部门，一方面宣传农行服务“三农”的新政策、新成效，汇报我行支持县域经济发展的新规划、新举措，争取理解支持；另一方面当面倾听意见，真心接受批评。累计收集到意见建议16条。

    为切实解决金融服务上的问题，该行行长、副行长分组走进企业、走进农户、走进“惠农通”服务站，与农民群众、广大客户开展访谈、座谈，面对面征求意见建议。同时，深入“下乡联户”包保村庄——顺德楼村进行走访，深入农户家中了解情况，并征求意见建议。累计收集到关于小企业信贷准入、农户贷款发放、渠道建设等方面的意见建议20条。