建行湖南怀化市分行5月8日委派例会的召开，正式打响了2014年柜员等级考试的攻坚战。该行府星路支行按照上级行的要求立即投入并组织和部署了这场负有特殊使命的战斗。
首先，班子重视，积极研究保障措施。
委派营业主管向支行行长汇报委派例会精神后，支行行长立即组织班子成员研究相关工作问题。关于2014年柜员等级考试，不仅成立了临时领导小组，而且拟定了专项奖惩措施，这从组织管理上保障了工作的顺利开展。
其次，全员参与，极力渲染战斗氛围。
该支行5月12日组织员工会议，就2014年柜员等级考试进行了全行动员，传达了市分行相关精神，宣布了支行管理措施。支行拟定了几条原则：一是所有符合条件的人员必须全部报名参考；二是所有参考人员参与支行组织的培训PK赛，包括个人PK和分组对抗，支行根据个人和分组综合成绩分别进行奖罚；三是全行非参考人员必须积极服务于参考人员。
第三，委派主抓，尽心组织强化效果。
一是对照条件全面完成了员工参考报名工作。委派营业主管根据柜员等级管理办法，组织柜面人员对点钞技能进行了认真训练，并对照等级柜员日常考核标准对柜面人员进行了严格考评。
二是全力以赴，精心组织学习培训。2014年柜员等级考试范围广，时间紧，任务重，学习培训若不采取特别措施将难有成效，委派营业主管在鼓动努力自学的同时，积极开发新颖的考试方式，通过PK赛的开展来提升参考人员的兴趣和信心，从而达到强化效果的目的。实际工作中，委派营业主管利用一切可用的时间尽心学习文件知识和参考书籍，并按照考试要求出题组卷。
第四，考员努力，刻苦学习争当强者。
尽管学习非常艰辛，但是，在上级行的指引和支行的组织中，参考人员个个心有所向，人人不甘落后，不以为苦，反以为乐，都发挥了雷锋钉子精神，挤出任何可以利用的时间学习、研讨、记忆相关业务知识。5月21日，PK赛第一个回合下来，结果让人欣慰。
