5月21日下午，建行湖南怀化市分行个人金融部在主管行长沈代彪副行长主持下召开个人金融部工作座谈会，该行党委书记胡振华行长出席了会议。
在会上，该部门每位员工对自身分管的工作和指标进行了梳理，对存在的问题进行了分析，并对下一步如何做好自身分管的工作，采取怎样的措施提高分管工作效率提出相应的措施。胡振华行长听取了各位员工的发言，指出个人金融部员工要努力提升境界，长远考虑，多学习其他先进行的经验，借鉴他行经验补己行短板，在继续做好该行传统优势的项目上，引导支行做好新产品的推广。
针对胡行长指出的问题和建议，个人金融部所有员工都觉得感受非常深刻，并热烈讨论下一步个人金融部工作应该如何开展。
一、在产品营销上，一是抓住“基础性、长期性、发展性、战略性”的重点产品，进一步推进“代发工资、电话POS、助农取款、金融IC卡”等重点产品的推广、扎实推进这“四性”产品业务的发展，做好全行个金条线基础产品工作；二是了解客户需求，积极向支行推荐营销优质产品，向支行分析产品主要面向那些客户类型，客户有那些收益，如本次发行的“建行金钞”、保险上“百万身价”等优质产品，能切实提升建行产品知名度，让客户真真实实感受到建行产品的尊贵性、实用性，满足客户的需求。
二、在工作方式上，一是加强个金条线宣传，宣传产品是个人金融部员工重要工作职责，是业务营销工作的核心内容，个人金融部要用扎实的数据分析、对比，着重推进我行重点产品营销，在数据通报中不仅仅通报数据，并要对数据进行详细分析，分析做的好、做的不足之处的原因；二是加大对优质产品的宣传力度，宣传产品的基本特征、分析产品面向的客户群体、目标市场、产品与其他产品的不同之处、特点和主要卖点、产品的文化内涵、价值诉求等，引导支行多报道宣传优质产品营销好的先进经验；通过宣传促进、引导支行敢于营销、主动营销；如借“建行金钞”文化内涵，了解客户需求，向县级营销我行黄金产品，推广县域文化，立足传统，展开文化内涵营销；三是强化督导，要督导支行、网点去学习营销产品，了解客户对产品的评价、意见和建议，督导支行对产品进行全面深入的市场分析，总结成绩，正视问题，找出解决不足与问题的方法、措施，以便帮助支行调整营销策略。
三是在思想上，个人金融部员工要从思想上转变观念，要从政策的执行者、传导者，转变为宣传者、引导者、思考者，做好领导的帮手，要站在全行的角度积极思考怎样去做好所管理业务的工作，分析工作存在问题的原因，并找出方法指导支行解决问题。（个人金融部）
