今年以来,工行山西临汾银苑支行强化客户基础夯实工作,通过落实提高思想认识、强化业务培训和落实激励机制等措施,有效管理工作。
一、统一思想认识,增强工作主动性。客户的快速健康增长,对于推进各项业务的发展具有十分重要的战略意义,为推动客户的快速健康发展,实现账户取得长足的发展,支行要求员工高度重视并利用自身一切有利因素,积极投身到客户基础夯实工作中去。
二、强化业务培训,增强业务处理能力。为确保客户基础夯实工作顺利开展并取得实效,该行十分重视员工业务培训和能力提高。支行坚持周二业务培训,多次组织员工学习开户业务知识。员工熟练掌握了单位开户所需提供的资料和业务办理流程,缩短业务办理时间,提高业务办理效率。
三、落实激励机制,调动员工工作积极性。该行通过完善激励机制,充分调动员工作积极性,使客户基础夯实工作取得重要进展
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