5月1日，《江西日报》公布江西省“五一劳动奖状”表彰名单，农行赣州分行名列其中，成为省内四大行中唯一入选的单位。日前，笔者前往一探究竟。
立足城乡，振兴发展不遗余力
肩负面向“三农”、服务城乡使命的赣州农行，以服务地方、发展经济为己任，全力推动赣州“新型工业化、新型城镇化、农村农业产业化、发展生态化”建设，成为赣州经济建设中一支重要的金融力量。2011年以来，全行各项贷款净增了62.76亿元，年均增长15.06%，成为全市贷款投放最多的国有控股金融机构。
崇义章源钨业，从13年前一个以钨简单初级化工冶炼为主、年销售收入只有几百万元的作坊式企业，到现在资产规模超35亿元的全省钨行业首家上市企业，离不开赣州农行近20亿元的信贷支持，离不开农行不离不弃、尽心竭力的金融服务；南康家具行业，从最初的走家串户、养家糊口，到今天年产值过百亿元的庞大产业集群，离不开赣州农行量身定制“商户联保贷款”的鼎力支持，离不开农行十年来近15亿元的资金帮扶……
瑞金是著名的红色故都、共和国摇篮，革命旧址有180多处，红色资源相当丰富。国务院《若干意见》出台后，赣州农行敏锐地红色旅游产业大发展的时机已到，积极介入调查，主动赴昌进京，仅用不到两个月的时间就完成项目调查、贷款审批等各项工作，贷款1.2亿元支持瑞金市创建国家5A级“共和国摇篮”景区，一举成为全市金融机构、全省农行系统第一笔苏区振兴发展贷款。有数据表明，2013年瑞金市接待游客人数同比增长21%、旅游总收入同比增长23%。
面向“三农”，金融扶贫不辞辛劳
在脐橙种植大县安远，每年脐橙成熟采摘的时候，都是当地种植、加工企业资金最为紧张的时刻，握有“中华名果”、省著名商标的安圣达果业有限公司就多次遭遇这样的困境。掌握这个情况后，赣州农行认真研究应对之策，创新推出了鲜果仓储质押贷款，解了企业的燃眉之急。首笔800万元贷款投放到位后，在当地引起巨大反响，中央电视台财经频道2011年11月还专赴安远采访报道。
赣州农行始终牢记以农为本的历史责任，创新渠道，加大力度，主动发力县域“三农”重点领域。为破解“三农”发展资金难题，赣州农行积极创新金融产品和服务，实时推出银村共建、银林合作、银行+农业龙头企业等模式，加大农户贷款授信力度，择优支持产业基础好、信用环境优的优质区域和产业有特色、信用观念强、经营效益好的优质农户，力促赣南苏区人民早日脱贫致富。截至2013年底，全行惠农卡发卡量达76.17万张，累计发放小额农贷近87.4亿元，有超过30万的农民从中受益甚至初步脱贫。
除了信贷支持，赣州农行还以农村商户、卫生所、农资站、百货超市为阵地，以电子银行产品为媒介，创造性地建立了“惠农卡+服务点+惠农通”的“助农取款服务站”2415个，布放惠农支付通2073台、固定POS机793台，助农取款服务点代理项目区域覆盖率达100%，弥补了服务的空白，受到了社会的好评。
以客为尊，服务触角不断延伸
赣州农行凭借市、县、镇三级的物理网点分布，充分利用功能强大的电子银行渠道，为苏区振兴发展提供无处不在、无时不在的便利金融服务。到2013年末，全行营业网点装修改造率达95%，文明标准服务导入实现100%覆盖，正常运行的现金类设备达418台，总量在全省农行排名第二，电子渠道交易占比达79%，自助银行设备总量、交易金额、交易笔数及业务收入均列市内同业前列。
个人贷款集中经营中心、贵宾客户服务中心、小微企业贷款中心，为广大市民提供住房按揭贷款、综合消费贷款、信用卡分期付款等一揽子、一站式的一对一服务，为构建“幸福赣州”发挥积极作用。2012年末个人贷款余额便突破100亿元，“经营差钱找农行”已经成为个私经营者的口头禅。
赣州农行坚持以“市场”为导向，紧紧围绕客户需求，不断强化新业务产品的创新应用，大力推广国际贸易融资、国内保理、信用卡分期、动产质押融资、房抵贷等特色信贷产品，为客户提供网上银行、代客理财、国际结算等多元化服务，满足客户不断变化的金融需求。近两年，先后办理了全省农行首笔出口代付、跨境远期结汇、跨境即期购汇、国内海关关税保函、“银关通”、“结汇丰”、零成本期权组合等业务，成为全省农行外汇产品使用最多的二级分行。
大爱无言，社会责任忠实履行
践行社会责任，支持公益事业，是赣州农行崇高的责任与使命。新农村建设，志愿者活动，扶贫济困、抗灾救灾和捐资助学、无偿献血等等，农行人踊跃参与，播撒爱心。近三年来，单位和个人累计捐款捐物金额537万元。
赣州分行开展以“送发展资金、送金融知识、送关爱关心”为主题的“三送”活动，每年派出近百名员工走进挂点帮扶村，帮助当地农民解决实际困难。2013年，赣州分行派出42名同志驻村，帮扶全市的22个村组的1183家农户。这些同志每天都要走村入户，了解农民生产生活中遇到的困难，家庭的矛盾、邻里的纠纷、小孩的就学、老人的赡养都要过问。他们踏实的工作作风，得到百姓的好评。
受经济、交通等多种因素影响，赣南农村绝大多数人仍住在危旧的土坯房里，有个“安乐窝”、过上好日子的梦想，成为苏区农民几代人的期盼。为圆苏区农民新房梦，赣州农行并没有被危旧土坯房改造农户抗风险能力弱、按期还贷压力大的现状吓到，在上级行的大力支持下，不仅放宽了贷款条件、提高了贷款额度，还延长了贷款期限、给予了利率优惠。到2013年末，先后在瑞金、兴国、赣县等9个县市的25个乡镇累计发放贷款278户、金额1159万元。
伴随着赣南苏区振兴发展的步履，赣州农行业务高歌猛进，经营捷报频传，2011年至今连年被农行江西省分行授予“四好”领导班子和党风廉政建设先进单位荣誉称号，多个单项工作评为总行先进，辖属多个单位被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、被共青团中央授予全国“青年文明号”和省委省政府授予“江西省第十三届文明单位”。
