工行钦州分行坚持以人为本增强员工凝聚力

    今年以来，工行钦州分行在抓好业务拓展的同时，坚持以人为本的原则，认真抓好企业文化建设，充分发挥企业文化软实力的作用，不断增强员工凝聚力和向心力，为全行的稳定发展提供坚实保障。
   
    该行以职代会为重点持续推进民主建设。职工代表通过职代会参与民主建设，履行好参政议政的职责。避免职代会程式化，要求职工代表既要了解员工心声，帮助员工维护合法权益，也要引导广大员工为业务经营献计献策，提高提案征集效率和征集质量。认真落实行务公开制度，推动行务公开向基层一线网点和基层员工延伸，保护好广大员工民主参与、民主监督的积极性。 
   
    为员工办实事办好事，进一步提高员工的幸福指数。认真落实带薪休假制度，保障员工的权利；通过组织健康体检等方式，满足全行员工的福利保障需求；推进职工之家建设，对内提升员工的满意度、对外提高客户服务能力；经常组织员工开展喜闻乐见的文体活动，释放员工的工作压力。适时组织员工参与优质客户户外拓展联谊活动，活跃员工文体生活，增进客户感情。
   
    加大员工的培训力度，建立符合基层行发展要求的教育培训模式和培训方案，特别是对基层一线员工的培训，着重基础教育与岗位适应培训相结合，进一步提高员工的业务技能。切实做好对各类营业网点负责人的日常管理和业务培训工作。优化客户经理队伍建设，根据总行和区分行的相关文件要求，通过理顺分行和支行的部门职能、优化岗位设置和推进低效网点优化、推动柜员从高柜向低柜、从柜面向销售岗位流动等措施，逐渐达到“客户经理总量规模适度增长、队伍结构逐步优化”的目标。此外，做好符合晋升条件员工的提级进档工作，让员工看到前途与希望。