建行淮安分行推进手机银行业务快速发展

    今年以来，建行江苏省淮安分行把大力发展手机银行业务作实现个人金融业务和电子银行业务新突破的一个着力点，采取有力措施，手机银行业务得到迅猛增长。

    该行借助室外电子显示屏、室内告示牌、宣传栏等形式宣传，并通过大堂经理主动宣传、操作演示，帮助客户迅速了解、掌握手机银行的产品性能和操作步骤，提高了客户对产品的认知度，激发了客户签约、使用手机银行的积极性。

    为增强员工营销动力，该行以“我学、我用、我营销”为主要内容的面对面式培训辅导，让员工熟练掌握手机银行的使用方法、功能特点以及申办操作流程。在此基础上，利用手机银行快捷方便、安全高效的特点，以转帐汇款的优惠费率为卖点，向客户展开营销宣传，从提高资金效率、降低经营成本的角度，引导客户亲身体验手机银行的功能优势，有效提高了营销活动的成功率。同时，该行还组织客户经理深入重点客户单位、机关、学校进行宣传，面向公务员、私营业主、个体工商户、大中专院校师生等特定群体，开展因人而宜的营销工作。认真做好售后维护工作，不断提高客户对建行手机银行业务的认同感和信任度。