农行浙江诸暨市支行举行业务技术巡回辅导

    为深入推进党的群众路线教育实践活动，快速提升青年员工的综合技能水平，全面正确掌握各类技巧，提高客户服务满意度，日前，农行浙江诸暨市支行抽调杨华和张亚飞两位技能高手利用晚上休息时间，分5期历时21天赴18个基层网点对临柜员工巡回进行面对面的技艺传授。 此次巡回培训内容主要为点钞、ABIS和BOING系统操作、电脑键盘输入等技巧。由于ABIS和BOING系统操作的练习系统是省分行刚下发的，两位老师也在摸索之中，为了把这次培训搞出成效，两位老师做足了功课，把每个要点都进行了分析。在短短的培训过程中，辅导老师们手把手地悉心传教，把平时日积月累的经验、小窍门，甚至类似于扎钞纸如何摆放等需注意的小问题，都毫不保留地传授给了大家；员工们则认真听讲，不耻下问，铆足了劲一遍一遍地练。整个培训现场轻松而活跃，老师的传授声、学员的请教声、互相之间的讨论声，以及唰唰的点钞声融会于整个教室，培训达到了预期的结果。 通过这次培训，员工们体会到了在平时办理业务中，过硬的技术本领能起到事半功倍的作用，同时也表示以后要多学多练，学以致用，希望能通过自己过硬的业务技能来赢得广大客户的依赖和赞扬。