农行浙江诸暨市支行在2013年度全国重点县域支行绩效考核中获第四名

    近日，总行下发重点县域支行2013年度绩效考核结果，农行浙江诸暨市支行在全国100家重点发展行绩效排名中居第四位。 一是及早明确工作方针。面对外部环境变化对业务经营带来的深刻影响，该行早在年初就提出“转变理念，筑实基础，扬长补短，精细经营”十六字方针，并明确更新理念落实综合营销评价机制、对接热点占据主流金融市场话语权、立足创新推进新兴业务经营转型实质性转变等“十大”工作举措，对干部员工进行多层面的教育，不断优化员工理念，提升员工斗志。 二是筑实业务发展基础。着重在客户基础建设，队伍建设、渠道建设上化大力。该行对接政府城南商贸城综合市场建设、城东新城建设及店口小城市试点建设热点焦点，进行扩面营销，与市政府大城市建设引进的90%以上企业都建立了联系，当年新开户企业注册资金发生额居全绍兴系统首位，有效夯实了客户基础。同时该行把高储蓄率客户作为重点内容来抓，制定了《个人贵宾客户分层管理实施细则》，按“服务分层、管理定量、科学评价、动态监控”的原则进行贵宾客户管理，使全行的贵宾客户有了新的突破。在队伍建设上，该行通过实施中层干部履职考评提升干部战斗力，坚持公开竞聘加强后备干部梯队建设，试行员工跨岗位见习机制为员工提供多岗位锻炼的机会，重组青年突击队、业务技术队为青年员工搭建业务成才平台等，培养了一支活力迸发的员工队伍。渠道基础方面该行坚持走网点建设精细化、高品位的路子，通过网点迁址、装修以及离行式自助银行的增设使网点布局更为合理，硬件更为优越。同时加快电子渠道建设步，2013年新增个人电子银行活跃客户9.94万户、智能支付终端484户、ATM机28台、POS机205台、自动开卡机12台。安装惠农通551台，使乡镇以下行政村覆盖率达到100%，并落实专职人员加强维护管理，进一步拓宽了农村地区用卡渠道。 三、积极主动管控风险。相继出台管理员工工作时间动态的《诸暨市支行考勤管理规定》、促进员工业务责任提高的《诸暨市支行员工学习培训积分管理办法》、规范员工行为的《诸暨市支行员工行为管理工作考核评价实施细则》、掌握员工可疑行为的《诸暨市支行员工行为可疑情况反馈制度》、评价员工履职结果的《诸暨市支行员工履职考评办法》五个办法，进一步加强员工管理，促进员工理念优化、遵章守纪、良好履职，为有效推动全行整体工作提供保障。以运营条线“三化三铁”、保卫条线“三化三达标”、信贷条线各类检查为契机，出台相关管理细则，不断深化运营、信贷、财务等精细化管理，荣获总行级运营管理先进单位。严抓信贷风险控制，在诸暨如此复杂的经济形势下，资产质量逆境得以提升，至2013年末，全行不良资产降低至5704万元，四行资产质量最好。全行还出实措抓好舆情风险、道德风险、操作风险防范，确保全行平安经营。 四、有效断创新经营手段。创新考核方式，下发《诸暨市支行2013年度绩效考核方案》，首次按核心业务、专项产品、业务拓展、经营管理、其他考核五大类指标对网点和职能部室进行考核，有效传导上级行发展战略。创新拍摄微电影《第2013个新年快乐》为宣传工作拓宽了思路，取得良好宣传效果，获得省市分行乃至总行多个奖项。致力拓宽中间业务创收渠道，松散型银团、现金管理、托管、票据池、电票、国际结算人民币NRA账户等取得实质性进展。