4月29日，建行湖南怀化市神龙支行召开全行员工大会，传达贯彻市分行行长座谈会议暨2014年财会、风险内控工作会议精神，并结合支行实际提出了“夯实基础，提升服务，做大规模，防控风险，实现全年安全营运”的工作思路，为确保2014年各项业务指标的完成，该行提出了如下四项工作措施。
一、订措施，强化激励约束。
一是根据上级行绩效分配总体要求，结合支行实际，修订支行绩效分配考核方案，充分调动全行员工做业务的积极性；二是明确目标，将各项指标层层分解到人，确保 “人人有任务、人人都做KPI”；三是明确产品买单价格，全力营造“以业绩定绩效”氛围。
二、夯基础，做大业务规模。
一是牢固树立“存款兴行”意识，加大走访和维护力度，全力维护好老客户，掌握客户最新资金动向，力争我行业务份额占比稳步提升；二是充分利用“企业入资核查信息查询系统”，从源头上抓好招商引资客户；三是把营销重点放在商贸物流客户上，积极营销行业龙头企业及优质小微企业，同时抓好对重点客户上下游和小额无贷户营销工作；四是落实个人中高端客户分层维护责任人制度，运用个金条线业务系统，及时挖掘商机，做好精准营销，促低效客户转化为高质量客户，培养财私客户；五是落实大堂制胜和平板电脑使用等各项要求，提升网点产品营销能力，确保产品同步率、激活率达80%以上，信用卡预审批通过率40%以上。
三、抓服务，提升服务水平。
一是抓服务环境，确保网点干净、整洁、明亮、舒适；二是抓服务渠道的维护，确保各业务系统、电子银行、自助设备等渠道正常运转；三是落实服务规范，强化检查督导，提升服务效率和客户满意度。
四、强内控，确保安全营运。
一是抓员工培训，落实每周一讲，特别是“288条”和“19条禁令”的学习，提升全员案防合规意识；二是抓会计基础管理，确保年内上等级；三是落实贷后管理“规定动作”，确保资产质量优良；四是做好员工行为排查工作，确保全年安全营运、无事故。
