工行福建省分行营业部发挥工会作用抓落实办实事

    今年上半年，该项营业部针对部分支行反映网点延迟下班的问题，由工会组织专门人员进行问卷调查，对延迟下班时间较长的网点，还派人到实地考察。通过调查问卷20个支行128个网点，实地走访福州城区具有代表性的五一古街支行、金山支行、心家泊支行，对在全辖范围对网点延迟下班情况进行摸底和梳理，比较突出的是相当部分支行网点不同程度存在等库车而延迟1个多小时下班的情况，其中最迟的延迟达2个小时左右。针对调查情况，这家营业部采取适当增加运钞车的数量，重新规划出车线路，科学调配车辆，有效缓解了因运钞车延误造成员工延迟下班这一难点。

 

    据了解，工行福建省分行营业部在省文明委2013年行业优质服务指数测评中位列福州参赛公共服务行业第一位、五家参赛银行业第一位，从而在省、市文明委开展的新一届创文明行业竞赛活动中连续两年荣获“双第一”的好成绩。该营业部在加强企业精神文明建设的同时，重视通过企业文化凝聚人心，全辖成立了游泳等十个员工文体协会。组织“我们的职工，最美的劳动”摄影征文活动。举办了女职工第九套广播体操比赛活动。参加了总、省行举办的“最美笑容”、“工行记忆•劳模人像摄影”作品征集展览、“工行人•工行事”职工DV大赛、“庆祝建行30周年职工书画摄影展”等系列活动。规范推行困难职工帮扶工作，每年元旦春节期间走访慰问了全辖特困（困难）职工以及劳动模范，对特困职工配套发放慰问金。