会计是银行的基础工作，涉及众多的一线员工，是“双基”管理的关键。会计工作千头万绪，只有提纲挈领才能把这项工作抓好抓实。省行关于开展“会计基础工作标杆网点”创建活动的指导意见、分行相关创建活动方案无疑对做好会计工作指明了方向。永兴支行被郴州分行指定为第一批五个创建标杆网点之一，既是对我行前期会计工作的肯定，同时也让我们有了更高的认识：只有筑牢基础，才能建成大厦，只有树立标杆，才能引领方向。我行是这样认识和推进标杆网点创建工作的：
一是重视人的因素。成功与失败，人的因素占了绝大部分，把人的因素用好，事情就成功了一大半。在枯燥繁琐的银行会计工作中，怎么调动会计工作人员的积极性，是检验基层行会计主管履职能力的重要指标。我行会计主管张爱华就具有这方面的能力，工作时特别严谨，做得好的表扬，不好的批评，并当面予以指正，只对事，不对人，让员工信服。指正过后，为防类似差错再次发生，还在每周一次的学习培训中将该事项拿出来讨论，让员工铭记于心，如果下次再犯同样错误就得积分，绝不留情。生活中调侃，常常姐姐妹妹相称，让员工放松心情，因为她最能体会到会计工作是细致而又辛苦的工作，如果过于紧张，往往更容易出错；重视人的因素，还有一点很关键：用合适的人做合适的事。业务主管介于会计主管与经办会计人员之间，其重要性不言而喻。营业部业务主管曹艳兰及干劲路分理处业务主管黄满英，她们有共同的特点，就是特别有责任感，前者颇有事业心，在网点做过负责人；后者特别细心，过去在经办个人业务及公司业务等多个岗位上，几乎没有出现过差错。对其他员工也要做到把合适的人放到合适的岗位，只有这样，员工的能量才能充分发挥，用对人，才会做对事，永兴支行在去年的“双基”管理中摘冠也能说明这一点。
二是加强流程监控。会计人员的日常操作是否规范，会计核算、结算是否相符，现金业务包括ATM加钞是否符合流程，中间业务及代理业务是否按规定办理，授权是否到位，会计资料传递保管是否符合相关要求等等这些，都需要有流程监控。在会计人员办理业务过程中，会计主管及业务主管可以随意用眼观察，对一些特殊业务，需要授权的业务要仔细审查，对涉及几个部门的业务如归还贷款、收取利息及中间业务费等更要留心，对于一些禁止性规定如禁止代客行为等要落实到位。“宽是害，严是爱”不让自己的同事犯错误才是真正的高风亮节，是真正的好同事。此外，不定期查库（包括对ATM机的查库），事后抽查监控也是行领导及会计主管经常要做的事情。
三是抓好培训工作。每位员工都或多或少存在知识的盲点，就算高学历，对我行的规章制度也不一定很熟，个别新入行的员工就算是金融专业毕业，对建行的具体业务也不一定都清楚，老员工面对新情况，旧的知识也需要更新，因此必须加强培训。我行的培训每周一次，从不打折。内容丰富，最主要的是要员工熟练掌握我行相关业务，清楚我行的规章制度，包括内控管理相关规定；柜面操作容易出错的业务，会计、审计检查发现的问题，新知识新业务等重点培训，目的只有一个，让每位会计人员都能做到操作规范、全行会计工作内控严密、管理先进，才能经得起各方面的检查监督。
总之，我行将以创建会计基础工作标杆网点为契机，加强重点业务环节风险控制，提高柜面人员风险防范意识和业务素质，提高我行会计核算质量和内控管理水平，确保会计营运“三无”目标，最终实现双基管理长效机制。（永兴支行）
