今年以来，农行江西分行充分发挥网络、资金、服务等方面的优势，努力构建普惠金融服务平台，助力江西民生改善。
打造富农、惠农工程
3月19日一大早，鄱阳县谢家滩镇的农民李春生来到村里的金穗“惠农通”工程服务点，帮父母领取养老金。原来，农行在村里设立了金穗“惠农通”工程服务点，安装了pos机和惠农智付通，这样一来，村民足不出村，不仅可以办理“新农保”业务，还能够办理小额的取现业务，十分便利。
“金穗惠农通”工程是农行金融服务工作的一张金色名片，该行在“万村千乡市场工程”农家店、百货店、便民店、小超市、新农保代办所、新农合定点医疗机构、移动电信代理点等地，大量设立“金穗惠农通”工程服务点，布放智能支付终端、POS机等电子机具，积极打通农行金融服务的“最后一公里”。截至4月底，累计设立“金穗惠农通”工程服务点11888个，布放电子机具12890台，覆盖了1069个乡镇、9185个行政村，累计办理助农取款交易245万笔、金额9.7亿元，使农民足不出村就可以办理小额取款和缴纳保费等业务。
该行创新农户贷款发展模式，依托当地主导或特色产业，着力支持产业户、规模户、专业户、效益户、信用户等优质客户。围绕发展现代农业、生态农业、绿色农业、特色农业、旅游农业和精品农业，在全省选择了39个县的45个主导产业或特色产业进行重点支持，助力农民增收创富。2008年以来，累计发行金穗惠农卡373万张，覆盖全省60%以上的农户；累计发放农户贷款431.72亿元，余额达66.08亿元，带动了近40万户农民发家致富。
农行江西分行不断创新特色产品，打造农户贷款产品套餐，逐步形成农户贷款拳头产品、主打产品，重点支持脐橙、蜜桔、茶叶、白莲、生猪和烟叶等特色农产品项目，设计研发了脐橙产业客户专属信贷产品——农户脐橙贷款，为脐橙种植、运输、仓库、加工、销售全产业链客户提供信贷支持。
让小微不再等“贷”
“在农行的大力支持下，我们一步一步发展壮大，才能发展到如今规模。”江西省集味堂绿色食品开发有限公司董事长余华忠感慨地说道。2009年，江西省集味堂准备新上一条现代化加工生产线，并配套建设标准化仓库1栋,但苦于周转资金不足，项目迟迟不能上马。在得知这个情况后，农行立即组织客户经理走访企业，发放了贷款200万元，帮忙企业做大做强。如今，江西省集味堂已经成为当地的知名企业、利税大户。
针对小微企业经营特点，农行江西分行主动改善信贷服务，提高服务效率，在11个二级分行成立了小企业金融服务中心，在2个支行成立了小企业金融服务分中心，制定出台《关于推进小企业信贷业务发展的意见》，进一步放宽优质小微企业准入门槛，全面调整、简化和优化小微企业信贷业务流程。
针对其用信特点，推行“信贷工厂”模式，实行“一次调查、一次审查、一次审批”，简化信贷流程，为小微企业客户开辟了绿色信贷通道，严格落实限时办结制要求，加强改进与前后台和上下级行之间的对接、沟通与协调，缩短调查环节收集资料的时间，加快评级步伐，确保小企业“进得来，贷得到，贷得快”。
针对不同发展阶段的小微企业,农行江西分行积极创新和推广小微企业特色金融产品。为新成立不足两年的新企业提供了简式快速贷款产品,依据客户所提供的有效抵(质)押物价值或保证人的担保能力,直接进行客户授信和办理各类信贷产品。针对步入成长期的企业,提供了自助可循环贷款产品,助力小微企业流动性管理,降低融资财务成本。对于经营稳定的成长性企业,开办上市财务顾问、债务融资工具承销、保兑仓、上市直投、融资租赁等业务,帮助企业拓宽融资渠道。截至4月末，该行小微企业贷款余额208.81亿元，比年初增加31.67亿元，增幅达17.88%。
该行还积极介入全省区域特色经济，自主推出了小企业主个人助业贷、樟树小企业多户联保贷款等特色产品，积极推广财园信贷通产品，有效满足了小微企业的金融服务需求。
打造便民、高品质服务渠道
刚买完物的刘女士，顺便在家门口的超市缴了80元水费。原来，农行在这家超市布放了便民服务终端，只需要用农行开发的新余市民卡就可以进行水电费缴费，不用到银行排队。
农行发行的新余市民卡可在该市的水、电、气和三大通信营运商缴费领域、公交车和购物场所使用，具有转账结算和电子钱包等功能。将来，还可在社保、医疗、教育、旅游等各个领域应用，使群众能享受到更多的公共资源和便民服务。
该行还不断推进推进网点标准化建设，建成财富中心1家、理财中心38家，精品网点248家，目前人工网点数达到713个居五大商业银行首位。设立了离行式自助银行284个，投放ATM机和自助服务终端4402台、智能支付终端3.5万台，电子机具布放数量和交易额均居全省银行业前列，全力为广大客户提供方便、快捷、安全、优质的金融服务。
以专业市场营销为切入点，农行江西分行推动当地个私经济发展，同时加快信用卡分期和个人综合消费贷款业务发展，积极助推居民消费升级，让公众享受到高品质的现代化生活。
