工行湖南怀化分行大堂经理培训凸显四大特点

    一、老师很职业 

 

    怀化分行本次培训合作方深圳辰启知本培训公司是省分行推荐的一家近几年和湖南工行广泛合作的咨询公司。配备具有丰富金融行业经验，且对怀化分行的运营情况非常熟悉了解的高端讲师，保证培训高效推进。 

 

    培训实施中，安排了全程跟踪服务的教学助理，为怀化分行带来最专业的培训现场服务。建立学员与讲师之间课堂内、外沟通的桥梁，加强讲师与学员的有效互动。

 

    二、反响很不错 

 

    一是生动，形式互动性强：课程之中，资深讲师采用情景交融的场景练习、贴近实战的案例分析、生动风趣的知识讲解、互动灵活的辅助训练等方式，使学员在学习的过程中始终高度参与，对知识的理解与吸收度高。 

 

    二是案例丰富，贴近事实：大量的案例均取材于实际工作案例，使学员在案例学习与吸收经验。每一个理论的知识都会跟随案例的演练，使学员不会感觉到是在学习一些空洞的理论。 

 

    三是接近实战，在演练中学习：课堂学习，使用训练、实战、演练手段，互动演练占到了授课内容的一半，使学员不单学习知识，更重要会不断实践技能，练习操作。

 

    三、学员很认真

 

    主讲老师与培训活动组织方每天交换意见时提到这样的细节：“有一个可能是本次培训班年龄最大的学员（注：此学员为杨为国），听课最用心，笔记很认真，眼神里充满了对知识的渴望，这是我上过几百堂课中最让人感动的学员之一”，“学员的投入一天比一天好”，“个别人开始不专心，慢慢的游离的目光不见了”，“这批学员很可爱可敬，回答问题、上台演练很积极，错了两三回还照样抢答要表现机会”......

 

    四、影响很广泛

 

    参加此次旁听的，有市分行领导、高级经理，支行行长、部门经理，机关党委、企业文化相关负责人，部分部室及支行员工，都给予了很高评价。

 

    一次偶然的机会，新入行不久的大学生员工麻阳支行客户经理舒雪梅，来市分行办事时，到15楼旁听了大堂经理综合能力提升培训班授课，时长仅仅25分钟。授课讲师帅气精炼的短发和生动风趣的教学方式给她留下深刻的印象。在这短短的25分钟，她学到了三点工作技巧：第一，只有合理管理时间，才可以保证有条不紊的开展工作；第二，网点五个巡视不能缺少，即班前巡视，班中巡视，突发性巡视、交班巡视和下班巡视；第三，如何利用“动态管理”击破客户等待“假象心理”。这是怀化分行新生代一大批年轻员工好学向上、有理想和追求的一个缩影。