建行滨州西城支行召开电子银行推进会议

    5月7日晚，西城行营业室全体员工召开电子银行推进会议，就我行4月份电子银行业务推进情况和今后的工作进行了分析和部署。

    会议上，分管领导就网银、手机、电话银行新增以及微信银行和悦生活交易等各项指标逐一进行了分析，指出在日常工作中存在的不足，如营销主动性不够，后续激活力度不够，对微信银行和悦生活的重视程度不强，宣传力度不够等。另外，对于日后如何更好的推进电子银行业务提出了一些有力措施：如对于来前台办理业务的客户保证每位客户都有营销，为客户办理完业务后，问一句客户有无我行的网银及手机银行等电子银行产品，另外客户办理完业务随口问一句客户有无收到短信提醒，若没有可以重点推荐客户签约我行短信业务，保障自己账户资金安全；对于来柜台办理转账业务的客户要重点关注，推荐客户使用我行电子渠道进行业务办理，既方便快捷，省去排队的烦恼，又可节省手续费；重视微信银行和悦生活交易，对于前来办理业务的客户主动提醒客户扫描我行微信二维码，加入我行微信银行，及时得知我行优惠活动以及理财产品等信息，还可办理信用卡业务。员工积极办理悦生活交易，平时缴纳手机话费，还信用卡等都可通过我行悦生活平台进行办理， 并加大对客户的宣传。只要我们每一位员工做好电子银行营销，将其渗透到我们每一天、每一笔的业务中，相信我们的电子银行业务会步入一个新的台阶。