建行淄博周村支行开展违规代客行为大讨论

    建行淄博周村支行认真贯彻上级行有关案件防控工作的要求，将违规代客行为作为2014年案件专项治理和员工异常行为排查的重点，为切实提高员工的思想认识，防范违规代客形成的风险，结合本行实际，近期周村支行在全行员工中开展了一次违规代客行为专题大讨论。

    一是学习上级行有关文件精神，明确要求，提高思想认识。组织学习了省行《关注基层网点外围服务人员代客操作风险》、市行《关于开展员工异常行为集中排查活动的通知》等文件，以及员工从业禁止规定等制度规定。通过职工大会、晨夕会、专题讨论、案防“每周一讲”等方式组织全行员工学习。

    二是开展讨论，剖析违规代客的危害，自觉引以为戒。结合学习总行《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》，剖析相关案例，组织员工以“违规代客会产生哪些案件风险、服务纠纷”，“产生违规代客行为的思想认识偏差有哪些”，“违规代客有哪些危害”，“违规代客能有助业务指标完成？”为题，根据岗位实际情况对违规代客的案例进行了分析讨论。

    三是组织撰写心得体会，畅谈思想认识，进一步明确合规操作的重要性。讨论活动中，员工撰写心得体会30余篇，已择优在省行网站刊登。此次活动使全行员工对违规代客行为有了新认识，工作上有了新思路。明确了只有全行每一名员工都时刻绷紧风险这根弦，做到警钟长鸣、毫不懈怠，才能形成避风险、控风险的良好氛围。