为确保课件资源开发质量,工行湖南分行从组建开发团队、课件开发培训、课程开发管理三个方面,努力做好公司客户经理雄鹰培训计划课件开发。 一是打造公司客户经理“雄鹰”成长培训课程开发共享平台。项目组通过行内、外资源系统搜集课程课件资源供开发人员共享使用,学习,有效提高开发人员开发能力和课件制作水平。二是优化培训项目开发机构和流程,成立由人力资源部、公司业务部和培训学校组成的项目组,明确了各部门各阶段分工和任务要求,力争发挥各自资源与优势,全力推进培训项目的策划和开发;三是制定和完善培训课程开发流程,包括课题负责人制度、集体讨论制度、改进汇报制度、试讲制度等。从课程的申请、开发、优化、反馈等各方面做了具体规定,规范课程开发各个环节,提高培训项目开发工作成效;四是各专业部门负责制和项目负责制相结合,做到领导、责任人、时间、任务“四落实”。进一步提升专业课题负责人组织调研、课程开发、课件制作等各个培训环节的能力,为培训项目的成功开发奠定坚实的基础,提高培训课程质量;五是加强项目资源开发过程控制和监控,规范过程管理,为打造培训品牌助力。由项目组统一对各专业课题组进行管控、协调和监督,组织关键环节的课程研讨及上课前的试讲工作,把好课程开发质量关,引导项目组成员真正摆脱原有的按照书本知识简单的“备课”模式,形成围绕我行发展和培训需求进行研究的“开发”模式。
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