农行陕西宝鸡分行结合总、省行精神,提出了“教育实践有没有取得实效,要看群众满意不满意、客户认同不认同、员工拥护不拥护”的检验标准。以群众路线为指引,在打造县域差异化竞争优势、惠农富农的探索中挖掘问题、自我加压、强力推动。
去年,农行宝鸡分行创新制定《眉县支行综合服务“三农”工作方案》等,以“链式”信贷模式累计投放近1亿元资金支持猕猴桃产业发展壮大,眉县经验在陕西农行交流。成绩面前,农行人没有停止脚步。在业务实践中,宝鸡分行发现农民“担保难”问题仍是制约其增收致富的一道“硬杠杠”。今年中央农村工作会议在农村土地承包经营权抵押方面的政策突破,使分行班子看到了解决农户信贷担保“瓶颈”问题的曙光。分行党委班子先后多次深入眉县调研,与市银监局研讨,与县人行、县农业局、县农经站负责同志,齐峰、金桥等农业产业化龙头企业负责人以及农户代表共同商讨解决方案,在倾听多方意见的基础上,形成了《土地承包经营权抵押贷款管理办法》,为解决产业链上农户的融资问题带来了福音。
金穗“惠农通”服务站搭载服务少、部分站点运营不规范等也是群众反映较强烈的问题。群众路线教育实践活动开展以来,分行将辖内凤翔县支行作为试点,加力推进金穗“惠农通”提质增亮。该行在著名的“西凤酒之乡”——凤翔县柳林镇,建设运营3个“惠农缴费通”服务点,并顺利完成全省首笔地电电费收缴业务。与此同时,党委班子成员先后带队深入西槐、槐岭、槐北、紫荆、水沟五个行政村,与惠农通服务站代理人员就机具使用、业务办理、产品宣传等问题进行交流沟通,详细了解业务办理中存在的问题。为解决部分服务点运营低效问题,分、支行班子成员与网点负责人及客户经理现场办公,提出了积极搭载服务项目、优化代理人员结构、加强日常巡查、加强代理人员培训、加大考核激励力度等五项整改措施,为“惠农通”提质增亮出实招,求实效,加快推进业务创新。
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