建行淄博博山支行暖气费代收费工作初战告捷

    经过前期一系列的准备工作，博山建行与博山热力公司就暖气费代收业务进入实质性发卡阶段。本次发卡主要配合热力公司对各供热站居民进行“缴费卡”发卡工作，同时收取居民身份证复印件，发放宣传“明白纸”50000份，为下一步办理批量办理借记卡做准备。主要做法：1、支行领导高度重视此次收费工作，成立代收费推进小组，制定工作配档表，明确责任；2、各网点积极联系各供热站负责人，根据需求提供全方位的服务，制定了预案，做好年老居民的宣传、帮助和解说工作；3、网点内各员工做到全员知晓，熟知此次操作流程，切实为收费客户做好服务工作。