工行湖南怀化分行控制源头规范管理有效防范信用卡业务风险

    怀化分行党委委员、副行长曹军主持此次会议。市分行信用卡中心负责人首先通报了信用卡旺季大会战各项指标完成情况。黄波高级经理接着分析了信用卡不良形成原因，并指出信用卡资产质量已纳入全辖信贷资产质量管理范畴，要求各行严把客户准入关，切实履行亲见亲签制度。加强信用卡风险监控，规范专项分期抵押管理，针对大额透支客户，开展额度清理工作，重点清理5类对象。切实落实催收相关工作，明确催收责任，尽职免责。加强不良资产的清收处置和档案管理工作。

 

    会上，曹军副行长传达了全省信用卡工作会议精神，同时指出业务发展与风险防控并重，只有风险防控得力才能实现信用卡业务可持续发展。1200万元是该行不良额的控制红线，不能逾越，各行要加大建立信用卡不良透支的清收渠道，并就如何加强信用卡风险管理工作提出了具体要求。一是进一步完善催收模式，提高催收效率。除开展信函、上门、律师函催收外，还要加大司法催收力度，加强与公安部门的合作催收，落实公安部门的催收联系人。二是加快专项分期不良透支的责任认定工作。汽车专项分期要作为贷款进行管理，对客户要有所选择，一旦出现违约要第一时间上门催收。5月底以前上报信用卡专项分期不良责任认定报告，信用卡专项分期当年新增不良5笔(含)或当期不良本金50万元（含）以上的，暂停该客户经理办理信用卡业务资格，实行专职清收。加强与法院沟通，落实不良汽车专项分期抵押车辆的处置流程。三是加快不良贷款核销进度。各行对符合条件的信用卡呆账做到应核尽核，迅速组织信用卡呆账核销资料，在5月10日前将所有符合信用卡呆账核销条件的信用卡呆账向市分行进行申报，加强与信贷管理等部门的沟通联系，提高操作效率。四是市分行信用卡中心要加大对不良透支清收的督导力度。每周与外包公司进行联系，及时核对清收完成户数，外包公司确实清收不回的退回经办支行再行清收。五是正确认识和理解总行对个人收单帐户的POS刷卡交易额进行硬控制的风险控制措施，并向商户做好解释工作，引导商户规范POS机操作，有效防范信用卡收单风险。

 

    曹军副行长在会上还强调加大普卡的营销力度，找准发卡对象，对代发工资客户、星级客户以及国有和非国有企业的员工等实行名单制营销。