建行常德洞庭大道支行结合省市行双基管理长效机制建设方案，狠抓双基管理的落实工作，该行采取多种有效措施夯实基础管理和基层管理，提高基层机构的内控管理水平，积极组织全体员工，明确目标，全面部署，提升合规管理水平，提高风险控制能力，切实落实“双基”管理经营的要求，对工作中所遇到的各种问题进行交流，同时从以下几个方面做好“双基”管理工作：
一、高度重视，精细管理，多方提高核算质量。支行负责人坚持每周组织全行人员学习“双基”管理应知应会，通过提问和讨论，让每个员工交流工作中遇到的问题和自己业务操作中的疑问，全体人员进行讨论分析问题，找出问题的根源所在，让全行员工都能认真剖析自己，查摆问题，提出整改措施；加大委派营业主管、业务主管对柜员的规范操作、授权的审查力度，规范操作流程，严禁违规操作；加强关键风险点的管理，对有章不循，违规操作的，加大处罚力度，加大自主积分的力度。
二、强化机制，把牢关口，严密做好事前、事中、事后控制。利用晨会制度把日常操作中应注意的问题分析透彻，提醒柜员时刻控制，不断提醒员工应该怎样做，不应该怎样做，充分做到事前控制；要求柜员在办理业务过程中，必须做到一笔一清，支行负责人、营业主管坚持查看监控录像，在日常业务中，注意监督查看柜员操作，及时发现柜员在操作中的问题和潜在的风险，及时做到事中控制；日终后，各柜员要相互认真检查核对一天中所办理的业务凭证，发现问题及时更正，最后由业务主管对每位柜员汇总检查所有业务，覆盖率达100%，做好事后控制。
三、加强培训，素质拉动，着力提升创建水平和技能。加强员工的岗位培训教育，提高员工的理论知识，注重对新业务、新品种的学习，及时掌握和了解新的业务知识，着力强化知识更新，员工根据自身实际情况，明确自身目标；加强员工操作技能的培训，提倡员工岗位练兵，鼓励员工参加各类考试，支行进行绩效奖励；提高员工自身素质，了解客户的需求和期望，提高客户满意度。
“双基”管理是一个长效机制，是我们日常工作中行为准则，因此就要求我们在平时的日常工作中落到实处，达到规范操作、合规经营，确保各项业务的稳健发展。
