“五•一”前夕，建设银行湖南省衡阳市分行行长邹致师从省会长沙捧回象征劳动者最高荣誉的全国五一劳动奖状，这是该行自去年获得湖南省五一劳动奖状荣誉称号之后的又一殊荣。多年来，建行衡阳分行以支持区域经济发展为己任，紧紧依靠全行员工，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，主要业务指标在当地同业雄居榜首，在全省建行系统位居前列，为当地区域经济发展做出了卓越的贡献。2013年末，该行一般性存款余额达到318.12亿元，比年初新增33.16亿元，存款余额、存款新增在全省建行系统排名第一，在衡阳当地同业四大行排名第一； 2013年投放各类贷款超过60亿元，贷款余额达122亿元，贷款比年初新增22.5亿元，在衡阳当地同业四大行贷款余额占比35.37%，名列第一； 2013年实现利润5.61亿元，向地方政府缴纳税收5668万元，是衡阳市重点纳税企业。
推进金融创新 提升综合服务能力
该行通过向市场要客户，向内部要效率，在推进金融产品和服务创新方面取得了重大突破。2013年成功实现养老金业务、内保外贷、委托付款、黄金租赁与黄金套保、跨境双向赢、保本灵活存、表内海外代付、保证金理财和人民币与外币掉期、信托理财产品入池等一系列新产品、新业务运用的突破，部分新产品应用在全省尚属首次；成功搭建“助保贷”平台为小企业提供融资服务；创新产品“南岳金”在衡阳进行首发，受到广大客户青睐。通过大力推进金融产品和服务的创新，大大提升了综合金融服务能力和服务效率。
注重窗口服务 打造优质服务品牌
通过实施强化培训、大堂制胜、弹性排班、业务分流、七大系统运用、神秘人检查、推进网点渠道建设、对网点卫生保洁实行外包等手段和措施，该行优化了网点服务环境，提升了全员服务意识，促进了服务质量和效率的提高。2013年在全行举办了服务礼仪培训，在全行开展了个人客户服务年活动，实现了“三提一降一无”的目标；制定并实施了机构大系统客户维护营销走访实施方案、对公客户行业系统营销走访方案、私人银行客户大走访活动方案，建立了客户分层维护和服务体系。在2013年衡阳市银行业行风评议活动中，11个参评单位中有分行营业部、回雁支行、雁峰支行、石鼓支行等四家机构获得“2013年度市行风建设示范单位”称号。
实行民主管理 充分发挥工会作用
该行每年召开职工代表大会，听取和审议分行年度工作报告和工会工作报告，广泛征集职工代表意见，动员全行职工围绕中心工作建言献策。组织职工代表和一线员工代表参与“重点项目营销目标责任制”、“负债业务发展目标责任制”、“安全行建设目标责任制”、“网点等级管理考核办法”、“客户经理考核办法”等不同序列的制度办法的制定和完善。通过充分调动全行员工的积极性和创造性，在各项业务竞赛中取得了优异的成绩。同时实行“行务公开”。对行内经营管理重大事项、机构人事制度改革、项目招投标、干部任免、劳务用工转制、评优评先推荐等涉及员工切实利益的问题均进行公开或公示，充分保证了广大员工的知情权、参与权和监督权。通过开展劳动竞赛，开展岗位争先创优活动，鼓励员工在争创过程中实现自我价值。近三年先后涌现了一大批“十佳经营管理者”、“十佳客户经理”、“十佳柜员”、“十佳抓户增存能手”，“女职工文明示范岗”、“巾帼建功标兵”，近三年先后有7个单位被评为省行级“女职工文明示范岗”。
开展文体活动 勇于承担社会责任
2013年，该行工会对8个行政县（市）支行职工之家进行了改造升级和规范化建设。举办了衡阳市“建行杯”网球赛、职工登山比赛、第二届职工田径运动会、“舞动激情活力 踏出魅力节拍” 广播体操比赛、职工羽毛球比赛、职工乒乓球选拔赛、职工拔河比赛、职工跳绳比赛等文体活动。同时，市分行工会牵头，员工自发成立了羽毛球协会、网球协会、瑜伽协会、歌咏协会和足球协会等，各类协会经常性开展群众体育活动，并经常与客户单位开展联谊竞赛活动，极大地丰富了员工业余文化生活。市分行组建的高尔夫球队代表衡阳市参加了湖南省第十一届运动会“琴岛杯”高尔夫球赛，填补了衡阳市参加省运会高尔夫球赛的空白；分行承办组建的网球队代表衡阳市参加了湖南省第十一届运动会网球赛，获得了厅干组混双赛亚军，为衡阳市争得了荣誉。2010年，该行被衡阳市评为参加湖南省第十一届运动会“突出贡献单位”。2012年，该行员工广播体操表演队作为特邀表演嘉宾在全市健身大会开幕式上进行广播体操表演。2012年被湖南省体育局评为“湖南省群众体育先进单位”。
此外，在全国金融工会举办的“唱响主旋律”群众性系列文化活动中，该行推荐的员工书法、美术、摄影、诗歌、散文等作品被省行选送到总行及中国金融工会参赛并获得多项荣誉。
近年来，该行通过一系列的举措开展献爱心活动，发扬奉献精神，企业和员工社会责任感不断增强。如建立一对一的帮扶机制和困难救助机制。与“双联”单位市岳峰瓷厂开展了党员领导干部与困难职工“一帮一”结对帮扶活动，每年到“双联”单位开展困难职工子女“金秋助学”活动和为“双联”单位职工送温暖活动，为“中国建设银行资助贫困高中生成长计划”专项基金筹集资金近3万元，用于对农村扶贫点贫困学子和普通高中家庭经济困难学生开展资助。
