澧县维多利亚文化传媒有限公司是我行2013年新营销的中小企业客户，是一家极具发展潜力的客户。该公司经营场地位于澧县城区中心繁华地段晨星大楼，整体营业面积近22000多平米，是一家从事电影放映、咖啡厅、KTV、婚庆服务及互联网上网服务和住宿餐饮服务于一体的文化传媒公司，公司成立于2009年12月8日，法定代表人毛建平，也是我行的钻石级个人客户。该公司目前有两家电影院（容纳观众1200人）；演艺中心KTV包房54间（容纳观众500人）、中西餐厅、网络会所、电玩俱乐部等；该公司旗下的一家标准较高的综合性酒店（澧县维多利亚豪美国际大酒店）已于2013年12月18日试营业，于2014年4月25日正式开业，其配套设施有：客房150间、会议中心、商务中心、健身房、自助餐厅、会员俱乐部等，是当地唯一一家设施齐全、功能齐全的集饮食、娱乐和住宿于一体的公司。
经过近一年多的营销与维护，该客户在我行开立一般存款户，并使用我行相关产品。截止4月底，先后在我行办理企业网上银行高版、单位存款一户通、电子回单柜、结算卡、工资代发260多户、POS机10台（其中一台无线）、及卓越卡200多张等相关电子产品，产品覆盖度可达到7个以上。
该客户原是澧县另一银行的客户，其基本结算帐户开立在他行一分理处，且该分理处营业场所就是租用该公司法人的房产，并授信给该公司1000万元的额度。为将该公司营销到我行，澧县支行采取分三步走的营销措施：
首先是建立合作关系。为营销该客户，该行采取了分工明确、分层对接的营销措施。支行行长通过熟人介绍，与其法人毛建平多次联系，得到他的认同，同意与建行建立合作关系；客户经理跟进营销，与其财务负责人其他部门充分对接，保证与客户的沟通顺畅；终于2013年与建立合作关系，在我行开立一般结算帐户，开始使用我行的电子产品。
其次是加强联动营销。为继续加强与该公司的合作，将客户发展为我行的忠实客户，该行通过实地了解客户的需求，了解到客户准备因投入4500万元装修一家旗下的酒店欠缺1000万元周转流动资金的需求后，该行立即利用捕捉到的信息，对前期资料进行收集并报市分行进行准入。因县域信贷政策的制约，该项目确实存在较大的难度，但该行考虑到不能丢失一个发展潜力较大的客户，多次上报省、市分行进行实地考察，通过一串串数据去说明，终于2013年底满足客户的需求，提供信贷支持1000万元，也赢得了客户、稳定了客户。同时也带动负债业务的发展，目前该公司的营业款每天都通过POS刷卡归集到我行对公帐户上，其他营业收入也会定期和不定期转至我行帐户，达到了通过资产业务带动负债业务的目的，实现了银企双赢。
三是深度营销。在巩固客户关系之后，该行首先是从代发工资和信用卡入手，支行营业部、澧浦路分理处先后为该公司办理代发工资260多户；卓越卡200多张，还有部分新员工正在申办之中；先后为该公司二家电影院、KTV、中西餐厅、网络会所、电玩俱乐部、澧县维多利亚豪美国际大酒店、商务中心、自助餐厅、会员俱乐部等安装POS机10多台。
