日前,建行商洛分行召开个金业务运行分析会,总结回顾一季度旺季营销工作,安排部署二季度重点工作。一是夯实客户基础,严格落实名单制管理,重点做好零资产客户的激活、有资产客户的提升,积极跟进征地拆迁等一次性代发。二是转变观念,正确认识把握客户的投资偏好和心理需求,将合适的产品推荐给合适的人群。三是深入挖掘潜力客户,走访维护高端客户,关注客户资金流向,通过长短措施的有效结合,尽快突破业务发展瓶颈,扭转不利局面。四是着力提升服务水平,多借鉴兄弟行和同业好的做法,通过实地走访、亲身体验来取长补短。五是强化管理与组织推动工作,各级管理人员要牢固树立责任意识,明确职责,做好配合,加强对日常工作的检查和指导,强化岗位学习和培训,提高工作有效性和执行力。六是风险管理常抓不懈,柜面操作与声誉风险防控齐头并进,自助设备管理的各项制度必须落实到位。
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