“四化”起波澜，建设银行株洲分行加快发展个人贷款业务

    组团队，深化营销。该行分层级建立和完善了个人贷款营销团队，深入市场，深入客户，深入现场，实行一站式服务，专业专注为客户解难，赢得了楼盘开发商和个贷广大客户的满意。同时，该行公私联动，加大力度营销个人消费助业类贷款。建渠道，强化沟通。该行建立了多种渠道，加强与重点客户的联系，八小时内外，信息畅通。行领导牵头走访，高层营销力度更强、效果更好；基层行狠抓落实，步步跟进，及时掌握客户资金流转信息，使高层营销成果纷纷落地；安排专人、专柜，负责公积金中心提交的个人住房委托贷款的联系、协调，提供办贷绿色通道，确保高效高质，服务到位。抓效率，细化管理。个贷业务营销部利用服务窗口，充分发挥业务引领作用。该部为客户服务尽心，为基层服务尽责。受理基层资料不推诿，加班加点赶流程、赶进度，让贷款尽快到位。搭平台，激化热情。该行建立、完善激励机制，想方设法提高基层行营销积极性，无论原综合性支行还是单一性支行，今年都踊跃参加个人贷款营销，可谓八仙过海，各显神通，为个贷“开门红”贡献了强大力量。