工行德州分行坚持不懈走客户发展之路,从源头积极抢占区域国际业务客户资源,提高国际业务综合服务水平,一季度完成国际结算量突破65亿美元,跨境人民币结算超过5亿元,国际业务继续保持国际结算市场占比第一的地位。
一、坚持做好市场拓展和客户营销工作。及时掌握客户开证计划和需求,通过整体规划做好业务营销安排,提高开证业务办理效率。利用多种手段提升对客户的服务体验,有效促进营销效率。
二、分支行协同营销。安排专人加强对各支行国际业务新客户营销跟进,及时了解各支行在营销过程中遇到的问题,共同研究推动措施,帮助并督促支行加大营销力度。
三、切实发挥分行营销小组的营销带动作用。进一步加强营销力量配备,增强划片到户营销的频度和力度,通过持续不断的营销维护强化与客户的联系,带动支行营销和服务能力提升。
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