农行宝鸡分行四项举措推动IBM网点软转型项目落地

    为持续推动网点软转型项目落地工作，日前，农行宝鸡分行召开IBM网点软转型项目落地第二批导入网点座谈会，总结经验、分析不足，并提出下一步工作措施。 

    会议首先由负责本次软转实施项目的北京玖富时代投资顾问有限公司项目总监对软转型项目做全面、细致的讲解。分析了目前面临的问题与挑战以及实施软转型项目的重要性和必要性。在项目实施方面，从项目目标、工作计划、具体内容、项目要求、实施及固化关键点等方面做了详细说明。在随后的讨论中，4家支行行长、主管副行长分别谈了感受及下一步工作措施，表示将全力以赴做好网点软转型项目落地工作，全面提升网点的服务营销能力。 

    分行梁林科副行长强调，本次导入是分行自2013年6月以来推动的第六批IBM网点软转型项目落地工作。已落地的网点转型效果明显、持续固化到位，网点业绩也有了显著提升，作为山区行，也是目前仅剩的四个无IBM软转型网点的支行，更应该深刻认识到网点转型的重要性，扎实开展软转型项目落地工作： 一要明确目标，高度重视。软转型的目的是引入科学的管理工具，构建网点协同的营销体系，落实科学的绩效管理，提升网点的经营管理能力和综合竞争力，无论是从同业竞争还是总行部署来看，软转型都是一项势在必行的工作，各行行长和主管行长要高度重视导入工作，充分调动网点员工积极性，让员工主动参与到转型中来，掌握软转型的实质,重点要体现在行动上。二要掌握内涵，主动体验。各行主管行长、网点负责人和员工要全面、深入的理解软转型六个模块之间的关系、内涵和本质要求，以“空杯”心态将以往旧的理念和做法清零，自觉接触和体验新的理念，按照新标准、新要求扎实体验岗位职责。三要抓住关键，整体联动。围绕客户这个中心，抓住、抓好关键环节和因素，让六个基本点发挥其应有的作用，形成整体合力，才能够有效提升网点综合营销能力和竞争力。 四要持续固化，提升业绩。理念和习惯的形成有个过程，出现反复的现象也属正常，只要坚持“导入为先，固化为本”的指导思想，不断总结，汲取先进经验和做法，不断克服困难，持之以恒，就能够防止导入效果反弹。(办公室)