农行宝鸡岐山支行结合党的群众路线教育实践活动开展,积极践行“面向三农”使命,在不断推进原有惠农通金融服务站提质增亮的同时,加快布点建站步伐。“春天行动”综合营销活动开展期间,该行在乡镇商贸集贸区、农资店、超市、商店等区域新增“金穗”惠农通服务站46个,带动发放惠农卡3022张。全行惠农卡发卡总量达到68532张,有效惠农通服务站总数达到152个,布放各类电子机具488台,覆盖全县6个乡镇、117个行政村,乡镇电子机具覆盖率达到100%。构建了广覆盖、电子化的农村金融服务网络,把更多便捷的金融服务送到乡村农户。
岐山县素有“三沟六坡”之称,县内农业人口达39万人。实现农行金融服务的广覆盖与服务站持续经营发展的困难很多。岐山支行在认真听取基层群众、员工、主管部门意见和建议的同时,明确提出要持续推动惠农通工程建设,搭建广覆盖电子化农村金融服务网络的工作目标。
针对岐山县金穗“惠农通”工程建设环境复杂、难度大、任务艰巨的特点,该行一是把任务细化到肩。支行组建了以各行长为组长,相关部室、网点为成员的专项营销服务小组,明确具体职责,层层分解任务。每个小组分头深入乡镇村组、集贸市场、农资店、乡镇超市等区域,细致调研、科学研判,根据辖内行政村分布、农业发展、商贸分布等情况制定建站方案。二是制定了《岐山支行“金穗”惠农通服务站建设管理办法》,对服务站建设选址、代理人员选择、业务办理、日常运营等进行规范,为服务站扩面提质提供制度保障。三是多元宣传渠道,提升服务品牌。利用我行惠农产品的特色、功能和优惠政策,多角度、多渠道进行大力宣传,积极开展“金融知识下乡”等活动,把宣传折页和海报送到农民手中,增进农民对我行惠农政策、产品的认知,为工作开展创造良好外部环境。三是加强与政府主管部门的联系沟通,积极介绍农行的服务优势、产品优势和科技优势,以及近年来农行在农村金融服务渠道建设中所作的努力和取得的成效,得到了政府主管部门的认可和赞扬,农行经验在全县进行了交流,为惠农项目搭载积攒了“硬资本”,目前该行仅新农保代理业务就突破了2万人。四是加强指导培训,增强站点综合效能。为了帮助代理人员尽快了解和掌握“惠农通”服务站的功能,营销服务小组成员通过集中培训、现场演示等方式开展业务培训,并在服务站张贴将操作流程、操作要点等,为服务站提供智力支撑。该行还安排专职客户经理,实时解决服务站运营问题,按月巡查运营情况,按季统计评比运营效率,保障服务站高效运转。
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