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南昌建行远程监控中心成功制止一起自助银行外部侵害事件

时间:2014-04-22 16:32:32  来源:银行界网  供稿单位:江西建行  作者:蒋天养

      2014年4月5日凌晨4点04分南昌建行安义文峰路离行式自助银行自助区一位男子进入,他一会儿看看自助区加钞间门,一会儿又走到ATM机前,举动明显异于正常办理业务客户。这一举动立刻引起了南昌建行远程监控中心值班员的重视:自助银行设备加钞间大门图像锁定,重点监控。只见该男子走到加钞间的门前低着头忙活起来,他在撬门锁!

    “立刻停止你的不法行为,我们已报警”。值班员远程语音喝阻震慑了不法分子,该男子仓惶逃离现场。为防范不法分子重返作案,确保加钞间安全,监控中心值班人员迅速启动警情处置预案,通知安义支行应急小分队现场出警处置,安义支行应急小分队周诚仁接警后第一个赶到,经查勘后,发现自助区加钞间门的锁芯有被钻撬痕迹,附近未发现可疑人员,随后将情况向监控中心负责人进行了报告。
 
    高度的责任心,稳妥的处置,“攻心”的远程语音喝阻再次完胜“钻芯”的违法行径,避免了该行财产和声誉的损失。

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