建行郴州分行旺季营销电话POS新增全省第一

    自2014年年初以来，郴州分行个人业务坚持以电话POS拓展为业务发展突破口，带动负债业务、中间业务、电子产品、信用卡的快速发展，开创了个人业务发展新开局。截止2014年3月31日该行共安装电话POS机5209台，2014年两节新增1080台，再次取得电话POS业务新增排名全省第一的显著业绩。

    一是转变观念，营造氛围。自年初省行提出“跑马圈地”以来，该行即迅速行动起来，召开了电话POS业务形势分析会，找差距，谈打算，寻对策；并制定了《电话POS业务营销攻坚战活动方案》，成立了电话POS营销攻坚战领导小组，由主管副行长担任组长，个金部经理副组长；同时，组建了营销小分队，分别负责电话POS业务的培训督导、营销指导与售后服务。由于策划周密、准备充分、措施得力，攻坚战取得了节节胜利，极大地鼓舞了员工们的士气，在全行营造出了一种全员营销电话POS业务的氛围。

    二是因势利导，捆绑营销。2014年“两节营销”战役打响后，该行挟攻坚战大胜之威，鼓励员工们乘胜追击，再打一场歼灭战。在营销客户的同时，将代发工资、金融IC卡、结算通卡等产品捆绑营销，市分行个金部经理身先士足，带领个金部门人员，到商户上门营销；同时安排专人管理和维护，做到指导填表、上传省行、及时入系统、上门安装等全程参与和跟踪督办，确保电话POS商户使用质量。

    三是定期通报，跟踪督导。建立了定期通报制度，按照营销业绩进行排名，每旬在市分行网站、微信进行通报；每日在邮箱里进行通报；每周对各单位销售情况进行一次总结评比，肯定成绩，分析不足，提出改进措施，明确进度要求，对前一周营销业绩排在前三名的进行表扬；对落后支行进行现场指导和帮扶，保持全行业务均衡发展。（个金部）