农行咸阳分行多策并举,夯实运营基础管理,扎实推进“三化三铁”创建工作,有效助推业务显现出活力,创建“三铁”网点80个。三原支行获得总行运营基础管理先进单位、杨凌区支行和开发区支行获得省行运营基础管理良好单位。
该行高度重视,自上而下成立了由行长亲自挂帅的“三化三铁”工作领导小组,并将创建工作列入综合绩效考核,专门制定运营主管考核办法,对其履职情况进行量化考核,对营业机构及“运营基础管理先进单位”称号进行积分配套奖励,助推 “三化三铁”业务发展。精心部署,有序推进。制定出《强势推进“三化三铁”工作意见》,从组织架构、目标规划、任务分解、奖惩配套、学习培训、考评体系、宣传推动等12 个方面详细制定全行创建路线图,摸实情抓督导,有序推进“三化三铁”创建工作。在此,制作全行统一的“三化三铁”创建责任目标表,按照“纵向到底、横向到边”的原则,签订“三化三铁”年度创建目标责任确认表,全面贯彻落实“三化三铁”创建责任,增强了全行员工创建“三化三铁”责任感和使命感。
在全行实施了应用柜面业务远程视频实时监控系统,对营业柜台、ATM 和金库日常操作行为进行实时监控,填补实时监管盲区,累计纠正违规操作行为162次,实现现场监管与非现场监管的无缝对接,填补了盲区。
为让“三化三铁”创建活动大力推进,该行在全辖开展了评选表彰“合规标兵”,用正能量加大宣传,引导创建。再次,坚持做到引导柜员转变理念,由“要我创”变为“我要创”,用简报展示成果,用学习园地互动交流学习经验,每个人手头不离学习《手册》,自觉执行各项规章制度,带动了全行掀起了“学规章、比技能、树榜样、创三铁”的热潮。
与此同时,在全辖范围内组织开展《“改陋习 治顽症 创三铁”专项治理活动》。根据“三化三铁”工作开展情况,发现的问题进行汇总,归纳整理,现场纠改,提出整改意见,最大限度的控制违规操作,促使“三化三铁”工作落的实,扎得深,用的活化,保障了业务有效发展。