工商银行鹰潭分行调研谋划公司业务发展新方向

    近日，工商银行鹰潭分行开展了对公司业务的调研活动，以一季度公司业务经营情况分析为基础，对专业内各项产品推动情况，工作中存在的困难以及下一步的工作打算作了全面的调研与谋划，强调了下阶段工作的发展新方向
    
    一是创新拓户。该行要求在做好传统业务的基础上，加大产品的创新组合，捕捉市场时机，寻找国际业务、贵金属、法人理财等产品的组合契机，着力推进产品组合升级、产品组合多元化；继续深入强化落实“蓝海战略”，做好目标客户名单的梳理以及目标市场的整体分配工作，避免“容易客户大家抢，困难客户都不理”的现象发生，杜绝重叠、无序营销造成的资源浪费。实现高效、有序的拓户工作氛围。在维护现有重要客户的同时，更要注重对潜力客户的选拔与培养。
   
    二是考核明确。该行要求公司业务部要充分发挥部门职能，掌握最新全盘业务动态信息，加大对支行网点各任务指标完成情况的督导、通报工作，通报工作要及时、重点突出、好坏分明，即使完成好的支行得到应有的表扬，更加发挥热情的做好今后的工作，也使完成不好的支行得到鞭策，更及时的认识不足，加劲改善不利局面，加快完成任务，追赶先进支行。
    
    三是队伍建设。在队伍建设方面，要加强对支行客户经理业务技能的培训，通过任务指标让客户经理知道“做什么”，更要通过详细的业务指导让客户经理知道“怎么做”。对于业务技能培训的可结合各专业情况开展。对于共有问题可采取集训方式，提高效率。对于特殊问题，可采取一对一知道方式，更具有针对性。同时，更要关注其他兄弟行的先进做法，加强沟通与交流，即可将先进兄弟行请进来“讲经”，也可到带领客户经理团队到先进兄弟行“取经”。多种方式相结合，打造优秀客户经理团队。