新形势下,客户对银行的服务要求越来越高。如何适应客户的需求,全方位服务客户。近日,建行湖南省长沙铁银支行开展了“百大重点客户综合服务方案评比活动”。活动由各基层网点和服务团队陈述方案,然后,由支行领导和经验丰富的客户经理组成的评比小组,进行现成评点。通过近两天的比赛,进一步提高了了解客户,服务客户的意识,收到了良好效果。
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