今年一季度,建行永州分行中间业务收入达到5184万元,较去年同期增长33.95%,任务完成率排名全省第三,市场份额进一步提升,创出历史同期最好水平。
该行始终把拓展中间业务收入渠道作为业务可持续发展的重要支撑,全力以赴夯实基础管理,加大市场拓展力度,努力实现收入位次和占比“双提升”。 一是做实客户基础。加大市场调研力度,确立客户发展战略,持续适应客户日益增长的金融业务需求。二是做大做强业务。持续开展“抓户增存”活动,夯实中间业务收入基础,全力提高信贷客户中间业务覆盖率;充分发挥网点渠道优势,加大产品对客户的渗透力度,大力发展代理保险、代发业务、分期业务、电子银行、黄金、基金、银行卡等产品业务,提升个人产品创收占比。三是提高定价能力。加强业务培训,提升客户经理的综合议价能力;严把贷款审批关,努力提高每一笔贷款的综合收益水平。四是强化优质服务。加大对上级行政策的解读和学习力度,积极推进客户服务渠道建设,强化自助银行和电子银行业务的发展延伸,着力优化柜面服务流程,进一步提高客户的满意度和忠诚度,产品覆盖度得到持续提升。
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