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农行安康岚皋支行践行群众路线 急客户之所急

时间:2014-04-16 16:19:42  来源:银行界网  供稿单位:中国农业银行安康分行  作者:安轩

    在开展第二批党的群众路线教育实践活动中,农行安康岚皋支行将践行群众路线与强化金融服务紧密结合起来,急群众之所急,受到广大客户和社会各界的好评。 4月11日中午,农行安康岚皋支行接到客户求助电话,客户称自己在香河桥的工地库房着火,数间厂房被烧毁,数十万现金造成不同程度的损坏,希望农行派出专业人员前去鉴定损毁程度,给予兑换。 接到电话后,该行迅速安排营业部两位专业人员冒着大雨赶往事发地,对损毁币进行鉴定。到达现场后,农行工作人员立即展开工作,经鉴定,火灾对现金造成不同程度损毁,现场兑换一万余元,并告知剩余烧损币需经人民银行鉴定后再行处理。 客户对农行工作人员积极热情的服务态度十分满意,称赞农行不亏是老百姓可信赖的银行”。

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