今年一季度,农行敦化支行将代发工资业务做为促进业务发展的基石,通过采取强化思想认识、公私联动营销、加大考核督导等措施,有力地推动了该项业务呈现持续快速发展势头。截至今年3月末,新增代发工资个人客户数1,043户,计划完成达264.05%。
一、明确目标,将基础工作落到实处。形势在变,市场在变,客户需求也在变,该行及时调整工作思路,及早确定全年代发工资目标,明确工作方向和主攻目标,认真梳理手中客户,分析客户发展潜力和增长点,按照岗位明确行长、分管行长、具体部门的组织、牵头、营销和督导职能,使基础工作做扎实、做牢。
二、转变观念,将认识程度落到实处。深刻认识到代发工资业务的重要意义,代发工资业务作为批量性业务,对存款、银行卡、短消息、个人网银等业务的增长将起到非常重要作用,为此全行上下坚持代发工资业务作为主攻方向,把代发工资业务作为工作重心,从资源、信息、精力上给予关注和倾斜,将农行产品实行“一揽子”工程,持续的渗透到客户中去。
三、公私联动,将业务拓展落到实处。坚持实施团队化联动营销,公司、个人客户经理对大型企业、厂矿实施拉网和扫街式营销,对客户进行梳理、排队,逐户分解落实到各营销团队,建立分层营销机制,对重点客户实行“一对一”的营销,同时将信贷和机构客户做为重点营销对象,由公司客户经理牵头,个金客户经理跟进,形成一个团结协作的链条,全力推动代发工资业务发展。
四、加大考核,将考核到人落到实处。为促进代发工资业务可持续发展,该行提高考核力度,出台专项考核办法,定期召开业务分析会,分析问题、研究对策、解决问题,调动营销积极性。