截止3月未,建行浙江海盐新桥路支行共营销微信银行164户,在绝对量以及完成率两方面均列支行前列。
微信银行作为一个新生产物,如何展开营销工作,如何更好地向客户介绍其功能,对网点员工来说都是一种新的尝试。新桥路支行从去年12月份开始,就积极寻找电子银行营销方法,并在晨会上进行营销的布局。
每天来网点的新开卡客户,除了营销常规的手机银行、网上银行外,还会多问一句,你用微信吗?扫一扫建行电子银行二维码,就可以免费微信提醒,还可参与微信刮奖的活动,一般情况客户都会很愿意加一下。
新桥路支行还针对去年的一些手机银行客户进行电话回访式营销,让客户自己激活手机银行后再来网点领一份小礼品,并顺带进行微信银行的营销。大家经常在一起讨论,现在微信的客户群真的很庞大,有智能手机的客户基本都开通了这个功能,微信银行的潜在客户真的很多,很需要我们主动营销,况且这项业务操作起来比手机银行之类都方便多了,可以立马见成效。
大堂经理做好后续激活工作,并随时进行二次营销。柜面上有时因为等待客户较多,来不及进行详细地产品介绍,大堂经理就随时做好接手准备,并把一些柜面上不来及营销的产品也进行逐一覆盖,做到一个也不放过。
网点每旬也做好电子银行的业绩通报,表扬业绩好的,鞭策暂时落后的员工,大家你追我赶,营销的热情得到了很大的提升。
小小微信银行,彰显网点营销热度,加油,微信银行!