建行常德市分行小企业业务营销部开展联动营销

    4月9日，常德市分行小企业业务营销部协同三闾桥支行前往位于白鹤山交警支队考试管理处，成功营销了29户ETC、5张信用卡。尽管营销数量不多，但有了良好的开端，树立了信心。

    常德市分行小企业业务营销部成立于2013年9月，承担着全行小企业业务发展的营销和管理职能。2014年一季度，经过支行和小企业部的全力合作，发放49笔贷款，金额18007万元，但受经济大环境的影响，再加上我行信贷政策的调整，在新客户营销受阻的同时，部分无法满足新信贷政策的存量客户不得不退出，回收额达18212万元，造成小企业业务完成情况的不理想，与省、市行计划均有较大差距，严重影响了小企业业务营销部全体员工的绩效考核。

    面对困难，小企业业务营销部的全体员工开“诸葛亮会”，讨论如何解决“穿衣吃饭”的问题。会上，大家畅所欲言，拓展了思路，决定不等不靠，首先要服从组织的安排，全力以赴完成本职工作，同时加强与其他部门、支行的联动，围绕小企业客户做深做透，从产品上入手，扩大收入来源。统一思想后，大家对目标客户进行梳理，动员一切资源，逐一联系，宣传产品，而且不坐等客户上门，变被动为主动，走出办公室，走入客户，提供上门服务，用便利、优质的服务赢得客户。4月8日到交警支队考试管理处进行联系，宣传我行的ETC业务，得到了管理处干警的认可。回来后，与三闾桥支行进行了沟通，三闾桥支行非常支持小企业部的联动行动，马上安排了三名员工，携带移动设备，趁热打铁，于4月9日前往管理处进行现场办理。在办理ETC的过程中，大家不忘挖掘商机，以ETC为切入点，宣传信用卡和其他产品。热忱、优质的服务赢得了干警们的信任，在办理了29户ETC的同时，现场又签约了5张信用卡，让这次联动营销产生了良好的效果，画上了圆满的句号。