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工行湖南株洲分行努力打造互联网金融核心竞争力

时间:2014-04-14 15:19:14  来源:银行界网  供稿单位:工行湖南株洲分行  作者:春夏

    随着互联网金融和电商平台的快速发展,给电子银行带来了新的发展空间和机遇,加快电商平台建设,抢占新兴业务市场,是当前电子银行业务发展的重点之一。株洲分行一方面做好电商平台的商户挖掘和推荐工作,完善某公司已签约尚未上线的后续工作,为株洲分行第一家投产上线商户打下坚实的基础。另一方面依托电商平台,通过积极的宣传,吸引并发展线上线下优质客户,与公司、结算与现金等部门密切配合,联手营销,挖掘辖内优质客户,带动存、贷款业务发展。再次,采取有效的措施,指导网点通过网银自助机引导个人客户注册融e购商城,大力推动融e购商城个人注册客户数的快速提升。此外,该行将紧贴市场,构建更广泛的平台。一是对现有和已开展的水、电、气、话费等关系百姓民生的缴费项目进行整合、优化和完善,进一步提升客户综合贡献度;二是以重点项目建设为引擎提升市场竞争力和盈利能力,扩大向新领域、新市场、新客户的渗透,全面布局株洲分行电子银行重点项目建设计划,确立了包括银企互联、电子商务、分行特色等为重点的14个发展项目;三是以手机银行、网上银行为主渠道,发展与民声和市民息息相关的自来水、公积金、人事报考、财政结算中心、商业百货、院校无纸化等重点行业,制定可行性的方案和实施措施。

    对内,该行将进一步扎实抓好网点柜台的源头营销,充分发挥阵地营销主渠道作用,认真做好网上银行和手机银行的辅导和体验以及安全使用电子渠道的宣传,努力做到“开一户、激活一户、使用一户”,加快电子银行量质并举发展步伐。同时,以“发展和分流并重”为着力点,强化多部门、多业务、多措施、多渠道等方面齐抓共管,继续实施“双大堂、限笔数、限金额”和强化电子渠道建设等措施,巩固柜面业务分流成效。该行发展与风控并重,年内将重点抓好网银注册和证书发放、外部欺诈、反洗钱、企网公转私设置等重要领域的风险管控。加强与相关部门协同配合,认真做好一年一度的电子银行联合检查,提升风险管理水平和制度的执行能力。

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