4月8日,工行湖南岳阳临湘支行召开一季度工作总结暨二季度工作动员会。会议认真分析了支行一季度工作中的优势和存在的不足,并对二季度主要工作做出安排,确保全面完成半年目标任务。
抓好存款工作。该行要求各部门和网点迅速落实二季度存款营销活动考核办法,将任务指标分解落实到到人。充分发挥团队营销的合力,争分夺秒、争抢市场。继续深入开展代发工资市场攻坚和员工爱行揽存、揽户活动,不断拓宽储源。切实做好有贷户存款稳、挖工作,充分发挥以贷引存的作用。
抓实客户结构的优化。该行将营销中高端客户,优化客户结构作为存款工作的重点,发动员工,充分利用各种社会资源,捕捉信息,努力寻找中高端客户,做到发现一个,挖掘一个,带动一批。一是抓优质客户维护挖潜。该行细化优质客户维护方案,落实客户经理优质客户日常联系制和网点负责人中高端客户定期维护制。充分发挥大堂经理的大户识别功能、业务协调功能和关系维护功能,做好优质客户维护、挖潜工作。二是积极营销优质客户。开展上门走访营销,宣传工行先进的服务平台和优势产品,特别是工行电子银行强大的服务功能、多种优势的信用卡、商友卡汇款套餐、个贷等优势业务,通过走出去营销,吸引优质客户到工行开户,大力挖转他行优质客户。三是加大对低端客户向中高端客户的培植力度,实施中、高端客户“扩户工程”,全力竞争潜力客户,进一步改善客户结构,从而推动储蓄存款发力增长。
抓稳优质信贷投放。加大优质信贷营销力度,积极做好市场调查和分析,了解金融服务需求,有计划、有步骤推进以信贷资金支持为重点的全面金融合作;加大个人贷款营销力度。同时,认真贯彻落实国家宏观调控政策和监管部门要求,严格执行贷款管理有关制度规定和操作流程,依法合规,规避风险,确保发展质量。
促中间业务实现新突破。积极应对市场变化,不断做大做强人民币结算、理财、银行卡、电子银行业务。积极营销结算与现金业务、法人理财产品和贵金属业务,努力提升结算与现金业务的综合贡献度。同时坚持依法合规,颗粒归仓,确保中间业务收入应收尽收。
促网点竞争力实现新提升。巩固一季度网点建设成效,进一步提升服务内涵,加强服务管理,推动网点部竞争力更上一层楼。
促网点内控和核算水平再上新台阶。加强内控和资产质量管理,高度重视“6+2”风险点防治,加强员工思想动态管理,建立员工思想行为动态报告制度,加强员工队伍建设,建立和谐高效的员工队伍,确保稳健经营。