建行连云港赣榆支行积极抢占重点客户和业务资源

    建行连云港赣榆支行积极拓展个人金融业务市场，深度挖掘优质资源，抢占重点客户和源头性业务资源。一是利用产品优势，抢占市场。以理财产品为抓手，为客户“量身”定制理财方案，深度挖掘优质客户资源；运用信用卡分期付款和个人贷款业务，拓展个人消费市场；加强对代发工资、拆迁安置、企业分红等批量储蓄业务营销的同时，注重电子银行产品及银行卡业务的拓展，以优质产品和服务来提高客户依赖度；以结算通产品的营销，大力拓展专业批发市场、装饰材料市场等市场，对各市场的优质客户排出名单、上门服务。二是有的放矢，培育高端。以客户座谈会、答谢会等形式与优质客户面对面的交流，开展服务体验活动，提高客户认同度。对全部所有优质客户定期组织拉网式拜访，确保“找得到、见得了、留得住”，充分利用阵地挖掘、系统挖掘、产品挖掘等方式，深度挖掘现有中高端客户的潜在价值。在挖掘存量的同时，加大对他行大客户的挖掘力度。三是强化服务，优化组合。突出品牌产品宣传，提高业务品牌的社会影响力，借助各网点电子显示屏等媒体，发送主题营销活动和重点产品信息。借助理财产品具有收益高、风险小的特点，竞争他行客户。同时，优化网点资源配置，合理安排劳动组合和营业时间，保证自助设备的正常运转。四是突出结果，加强考核。将各网点的季度储蓄存款任务按时序进度分解，强化营销过程控制，全面落实工作问责制。