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农行延边分行金融IC卡开启“芯”时代

时间:2014-04-11 10:20:56  来源:银行界网  供稿单位:农行延边分行  作者:凌淑平

  自金融IC卡上市以来,农行延边分行在各个网点主推金融IC卡,积极向客户介绍IC卡的好处,整个“春天行动”期间,延边分行供应小金融IC卡54322张,完成计划的135%。

  一是提高营销意识。该行为加快推进银行卡业务升级发展,开展了对辖内客户经理、产品经理、网点柜员、大堂经理的进行了IC卡培训与指导,全面提升整体业务素质与服务技能,通过制定全员“1+N”综合营销活动,着力提高客户用卡热情;同时,研究推出最大程度的收费优惠政策,多措并举推进银行卡业务稳健快速发展。 

  二是拓宽宣传渠道。该行充分利用百货大楼LED广告屏幕、延边电视台《财富规划》栏目组等播放IC卡宣传广告,同时,在本行门楣、展板等处都大力宣传IC卡,并在便利袋上印制IC卡的宣传广告。 

    三是积极推荐以旧换“芯”。该行的柜员在办理业务时,如果发现客户用的是词条卡,就会积极向其介绍农行的金融IC卡,推荐其便捷、安全的特点,争取使客户更早的换上IC卡,从而加大该行的IC卡增量。

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