为提高业务运行过程中操作风险的管理水平,切实保障营运业务管理安全,营业部对营业室专业制度执行情况加强管理,有效防范一线营运业务操作风险。
一是规范业务操作,提高业务技能。依据上级行检查发现的问题,组织网点营运主管、高级柜员和业务骨干,认真对照检查管理要求,对账户管理、柜面管理、反洗钱、重要及特殊业务管理等,逐条逐项进行分析,要求柜面操作、业务授权及管理人员对存在问题坚决整改,规范柜面操作。
二是狠抓重要环节,确保管理不出漏洞。着重抓好易发案件部位各工作环节的管理,主要加强对现金业务调拨环节、自助设备管理、资金结算业务处理方面的检查,达到抓住重点、堵塞漏洞、确保安全之效果。 三是狠抓员工防范,加强风险管理教育。在营运管理工作环节中,把加强柜员和产品销售经理风险防范意识列入日常例会日程,从简单的柜员离柜相关制度意识抓起,要求员工在工作中,每一个动作、每一项操作、每一步管理都要以制度作引导,真正的以“制度成为习惯”,并树立高度的自我保护意识,提高了员工执行制度的自觉性。
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