工行咸阳乾县支行始终把加强员工队伍建设,重视加强员工思想行为动态管理当成重要工作来落实,通过架构员工个人自律、部门网点监管、支行动态管理的工作机制,将员工进入办公及营业场所的一切行为加以监管,同时将视角延伸至班外时间,确保员工思想行为始终在掌控之中,一旦出现异常行为及时予以干预。
加强自我约束和自律。在逐级签订案防目标责任书的基础上,又在全体员工中针对案防履职和思想行为动态管理签订《员工承诺书》、严禁非法集资和经商办企业等行为承诺书、客户经理廉洁自律承诺书等,从根本上强化全体员工重视思想行为规范意识,自觉为支行员工思想行为动态管理奠定基础。
加强员工思想行为动态管理。支行没有将工作的着力点单纯的放在强化管理上,而是从关爱员工的角度出发,将日常业务办理、员工思想行为纳入和风细雨般的温情提醒和管理中,各级管理者通过和员工谈心,及时了解员工生活、工作中遇到困难和问题,帮其纾解思想压力、排解负面情绪,第一时间将引发员工异常行为的诱因予以排除,使员工每天都能轻松应对业务和工作压力,杜绝异常行为的发生。
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