自“春天行动”开展以来，农行延吉市西城支行明确工作思路和方向，抓住机遇，抢先抓早，加大贵金属营销力度，努力拓宽中间业务增收渠道，取得了显著成效。截至3月31日，实现贵金属产品销售收入17.82万元，完成“春天行动”销售收入计划的356.40%，名列全州前茅。
一是早动手。该行多次召开党总支会、行务会和机关员工及营业网点负责人的动员大会，针对以往员工对营销存在的错误认识，进一步予以纠正，让员工明确市场营销并非是要求员工自己购买产品，而是通过宣传推介把农行品牌推向市场，让客户认知认同，进而产生购买欲望，达到产品卖出的目的，经过思想引导和理念灌输，调动了员工营销积极性和主动性。
二是快速行动。为了把握一季度“春天行动”的营销机遇，认真研究、制定“春天行动”活动方案，坚持“谁营销、谁受益”的绩效分配体制，将上级行下达的计划目标分解后，科学合理地落实到各网点及支行本部员工，计价政策在分配任务时一并传达，落实了领导包点责任制，要求网点及员工增强营销工作的危机感和紧迫感，要看住目标，大力营销，形成了行领导亲自抓，部门负责人具体抓，全行员工齐动手的营销氛围。
三是加大宣传力度。通过采取在各网点摆放宣传折页、发放宣传单，LED宣传标语的播放等措施，对农行销售的贵金属产品进行阵地展示宣传，让客户了解农行贵金属产品的特色优势，扩大产品知名度;实施“赢在大堂”营销策略，大堂经理及柜台人员利用客户办理其他业务的机会，向客户宣传介绍农行贵金属产品，吸引客户的注意力，引导客户将闲置资金用于购买贵金属保值或赠送亲友在营销网点内;机关员工通过微信朋友圈向身边的亲朋好友、向客户转发贵金属产品的特点、优势、设计理念、优惠政策等，并附带图片，让好友们更加直观的看到这些产品，扩大农行贵金属产品的市场影响力。
四是加强目标客户营销。该行领导班子充分抓住贵金属价格下跌的契机，带头做好中高端客户和重点客户的营销，有效对接客户的投资及馈赠需求，实行针对性产品营销。
五是产品品种齐全。该行本着既压缩库存又能满足客户需求的原则，合理调配黄金贵金属产品，做到保障供给，随时营销随时满足， 积极与上级行联系掌握贵金属的走势，备好“鸿运当头”银章、银元宝，实物黄金包括普通金条、小马金吊坠、“转转爱”金玫瑰手串、金钥匙等，同时隆重推出传世之宝生肖系列产品，满足广大客户的购买愿望，提升客户的满意度。
六是建立台帐，强化督导 。为每一位员工建立健全营销台账，将责任心强的人员确定为考核人员，详细登记员工的营销情况，实行按日监测调度，利用晨会、夕会、月会公布每位员工的营销业绩，对每个人进行序时考核，以此充分挖掘员工市场营销潜力，营造全行贵金属产品营销的良好氛围，达到齐头并进，平衡发展的目的 。(许粉女)
