今年以来,工行保定朝阳支行积极开拓市场,奋力抢抓存款,使对公存款连续三个月完成分行下达的目标任务,实现“开门红”,3月末较年初增加1.7亿元。
一、及早动员,周密部署。该行多次召开存款工作专题会议,研究对应措施,对客户资源逐户进行分析研究,加大客户经理的服务力度,增强压力和动力,促进客户经理的责任意识、发展动力和执行力的不断提升。
二、维护到人,强化服务跟进。该行对每个客户进行认领和维护,月末锁定100万元以上客户,每个客户经理逐户联系,采取谁管户、谁维护,做好账户资金动态监测工作,责任人及时把信息进行反馈,并根据存款流动去向及时跟进。确定月末存款数额。
三、发挥上下联动优势,密切关注客户需求,抓好重点客户关系的维护,强化立体服务,进一步拓展各项业务的开展。
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